РЕМОНТ, ЗАПЧАСТИ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ

Porsche, Mercedes-Benz и BMW на Новой Риге

НАСТОЯЩЕЕ НЕМЕЦКОЕ КАЧЕСТВО

ДОСТУПНЫЕ РОССИЙСКИЕ ЦЕНЫ

1 ГОД ГАРАНТИИ НА ВСЕ РАБОТЫ

КОМПЬЮТЕРНАЯ ДИАГНОСТИКА
И ДИАГНОСТИКА ПОДВЕСКИ
1500р БЕСПЛАТНО

НАШИ УСЛУГИ

Наша цена - это середина рынка. Весь рынок это - мульти брендовые "обычные сервисы", брендовые сервисы и официальные дилеры. Мы в среднем в два раза дешевле дилеров и в два раза дороже "обычных", при этом мы несколько выше брендовых сервисов где-то на 10%. Мы это знаем, потому что раз в 6 месяцев мы мониторим рынок цен.

Почему мы считаем, что наша цена справедлива:

  • ● Мастер слесарного цеха, который работает у нас – высшей квалификации, прошедший профессиональное обучение у официального дилера. Мы отсматриваем в среднем 20-30(!) кандидатов, чтобы взять одного. Его уровень - это обычно один из лучших работников у официального дилера
  • ● Тем не менее все ошибаются. Ошибки мастеров убрать не реально, поточу что они люди. Но реально их признавать и исправлять, а также работать, чтобы их было меньше. Поэтому после завершения работ в сервисе, каждый(!) клиент обзванивается лично руководителем клиентской службы. Все результаты обзвона систематизируются для анализа возможных улучшений сервиса, и все предметные замечания исправляются. По критичным кейсам проводиться разбор и их на контроль берет генеральный директор. За 2023 год клиенты, которые были полностью довольны обслуживанием составили 95,6%
  • ● У нас гарантия на работы 1 год и она РЕАЛЬНАЯ. Мы действительно всегда ее реализуем. За последний год у нас было 12 гарантийных случаев (от замены подшипника ступицы, до замены двигателя целиком!)
  • ● Мы принципиально не работаем с китайскими аналогами запчастей (которых сейчас на рынке очень много по привлекательным ценам, и которые часто отличить от оригинала можно только по мелким деталям). Мы закупаем сразу большие партии моторного масла, только зная полностью цепочку поставки (хотя сейчас полно предложений «оригинального» масла, раза в 1,5-2 дешевле нашей закупки!)
  • ● Мы не перешли (как все официальные дилеры) на ремонт всех подряд машин, особенно китайских. Потому что мы не хотим «размывать» экспертность и затем снижать уровень сервиса по профильным для нас маркам
  • ● Мы не соглашаемся на предложения о франшизе (наш брэнд, которому уже 12 лет, стал достаточно известен), потому что мы не уверены в уровне качества, который будет предоставляться, и не хотим рисковать нашей репутацией

В итоге, наш уровень сервиса очень похож на заявленный уровень сервиса официальных дилеров (который у них сейчас, в реальности, очень далек от задуманного), при цене в среднем в 2 раза ниже.

О НАС

15000+
автомобилистов
ДОВЕРИЛИСЬ НАМ И СТАЛИ НАШИМИ КЛИЕНТАМИ
12
лет
МЫ ЗАНИМАЕМСЯ РЕМОНТОМ И ОБСЛУЖИВАНИЕМ АВТОМОБИЛЕЙ MERCEDES-BENZ, BMW И PORSCHE
96,5%
наших клиентов
ДОВОЛЬНЫ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ
(по результатам ежедневных обзвонов после посещения сервиса за весь 2023 год)

НАША КОМАНДА

Иван Маликов
Менеджер отдела запасных частей
Антон Гладких
Мастер приёмщик слесарного цеха
Андрей Макаров
Мастер приёмщик слесарного цеха
Олег Никитин
Мастер приёмщик кузовного цеха
Станислав Овчинников
Мастер приёмщик слесарного цеха
Александр Козлов
Мастер слесарного цеха
Юрий Титов
Мастер приёмщик слесарного цеха
Максим Лобачев
Мастер приёмщик слесарного цеха

ЭКСКУРСИЯ ПО НАШЕМУ СЕРВИСУ

СОБСТВЕННЫЙ СКЛАД АВТОЗАПЧАСТЕЙ

Всегда в наличии основные расходники для проведения планового ТО и ремонта автомобилей Mercedes-Benz, BMW и Porsche всех моделей и возрастов

Доставка оригинальных запчастей из Германии

Уточнить наличие деталей вы можете
по телефону:

+7 (495) 120-23-62

АКЦИИ

До 31.10.24
Бесплатная диагностика
(компьютерная диагностика и диагностика подвески)

ОТЗЫВЫ

КАК НАС НАЙТИ

3-й км Новорижского шоссе,
д. Гольево

территория производственно-складского комплекса, строение 1

9:00 – 21:00
без выходных
info@s-gar.ru +7 (495) 120-23-62